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시중의 대부분의 컨설턴트들이 아이템에 대한 확고한 이해가 아닌 의뢰인이 준 정보만을 가지고 시중에 있는 정보를 짜집기 하여 상세페이지를 만듭니다. 그러니 똑같은 홈페이지 내용이 만들어지는 것입니다.
그러나 저는 가장 먼저 아이템을 철저히 학습하여 아이템을 완전히 이해한 상태에서 진행합니다. 아이템을 제대로 모르거나 아이템에 대해 이해도 못했는데 기획을 하는 것 자체가 말이 되지 않기 때문입니다.
저는, 낚시대 제조 및 판매 사이트를 컨설팅 할 때 낚시 전문가 수준의 지식을 갖추고 나서야 비로소 기획을 하기 시작했습니다. 아니 제대로 된 기획이 되기 시작했습니다.
또한, 물리치료 관련 제품을 컨설팅 할 때도 인체해부도에 대한 의학체계를 완전히 이해한 뒤 기획을 하기 시작했습니다. 아니 제대로 된 기획이 되기 시작했습니다.
떡 만들어주는 기계를 컨설팅 할 때도 기계 뿐만 아니라 떡과 관련된 역사, 심리, 재료, 제조공정 등 각종 심층 정보를 제대로 공부하고 난 뒤에 비로소 기획을 하기 시작했습니다.
자동차 연료첨가제를 컨설팅 할 때도 마찬가지였습니다.
컨설팅을 위해 사안에 따라서는1천페이지 넘는 자료를 분석 및 공부하였고 공부하는데 만도 몇 개월이 걸리기도 했습니다. 때로는 컨설팅 의뢰인 분께 직접 강의를 듣기도 했습니다.
어떤 아이템이든 해당 아이템이 포함된 분야에서 전문가 이상의 실력을 갖추고 난 뒤에야 비로소 기획을 해나갔습니다. 물리치료 제품을 컨설팅할 때 물리치료학과를 졸업하고 물리치료 임상과 교육을 15년 한 분의 실력을 몇 개월만에 따라잡아 그 분 조차도 놀랐습니다.
이러한 과정을 통해 아이템을 정확히 알아야 아이템에 대해 의뢰인에게 질문을 할 수 있고 아이템에 대한 완전한 이해를 바탕으로 업계 전문가인 의뢰인조차 제대로 말하지 않은 숨겨진 단서까지 추적하여 전략 구성에 필요한 핵심정보와 단서를 새로 찾아내거나 끄집어 내어 독자적인 전략을 수립할 수 있습니다.
그러한 과정을 통해 업계 전문가인 의뢰인조차 생각하지 못했던 내용들을 생각해내고 더 전문적으로 내용을 구성해 내며 업계 전문가도 만들지 못하는 기획안을 만듭니다.
나아가 오히려 의뢰인도 미처 생각하지 못한 자신의 아이템에 대한 완전한 이해와 해석, 완전하고 확고한 정리를 하게 만들어 드립니다.
그러니 이러한 제대로 된 공부의 과정 없이 그저 의뢰인이 가지고 있는 정보를 짜집기하여 상세페이지를 만드는 것을 가짜라고 말하는 것입니다. 그런 방식으로는 기존에 이미 만든 수준의 내용을 벗어나지 못합니다. 당연히 경쟁자(업체)와 완전히 차별화된, 경쟁자(업체)를 완전히 압도하는 내용을 절대로 만들 수 없습니다.
그래서 초기엔 홈페이지 진단서비스도 했지만 이젠 그러한 진단을 하지 않는 것입니다. 아이템에 대한 제대로 된 이해와 정보 없이 뭔가 있는 것처럼 마케팅용어를 들먹이며 진단을 한다는 것 자체가 말이 안되는 것이고 그런 진단을 하는 사람은 스스로 가짜임을 인증하는 것입니다.
따라서 컨설팅 의뢰인이 주는 자료만 가지고 알아서 만든다고 하면 무조건 거르셔야 합니다.
기존에 있는 내용의 재편집에 불과한 내용이 나올 것임이 뻔할 것이기 때문입니다.
이같은 이유로 컨설턴트의 학벌이 중요한 것입니다. 전문적인 아이템의 경우 아이템을 공부하고 이해하는 머리 수준이 되어야 공부도 되고 그래야 비로소 제대로 된 의뢰인과 정보교환이 이뤄지고 의뢰인이 생각하지 못한 내용도 생각해 내거나 만들어 내고 경쟁자(업체)와 완전히 차별화된, 경쟁자(업체)를 완전히 압도하는 내용을 만들 수 있기 때문입니다.
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